9140 PM

Arçelik’ten aldığım 9140pm model çamaşır makinesi, yıkama esnasında yanık kokusu yapmaya başladığı için teknik servisi aradım ve 1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki yetkili servis evime geldi. Gelen servis, “Herhangi bir sorun yok, bir şey sıkışmıştır” diyerek, sıkıştığını düşündüğü parçayı ...

Arçelik 9141 PMG model çamaşır makinem, bitmeyen, Arçelik tarafından çözümlenmeyen hatta servis bile göndermekten imtina ettiği çamaşır makinem için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve hakem heyetinden değişim kararı çıktı. Değişim kararını Arçelik A.Ş.'ye bildirdikten sonra, artık o modelin üreti...

Arçelik 9140 PM 9 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri aşırı ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Makine neredeyse her kullanımda, yaklaşık 10 yıkamanın 9'unda, program fark etmeksizin çok sesli ve titreşimli çalışıyor. Normal bir kullanımda çıkmaması gereken bir gürültü ve sarsıntı var, evin için...

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan teslim aldığım Arçelik 9140 pm og çamaşır makinesiyle ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Makinenin üzerinde yer alan “aquatouch” yazısı, daha ilk günden kendiliğinden silinmeye başladı. Teslimatı yapan servis personeline bu durumu söylediğimde, “Abi bunlar h...

Arçelik 9140 pm model çamaşır makinemin uzatma garantisi, yaklaşık 2-3 aydır sistemde görünmüyor. Daha önce arızalanan eski cihazımın garantisi hâlâ sistemde görünürken, değişim sonrası verilen yeni cihazımın garantisi sisteme aktarılmamış durumda. Bu süreçte 6-7 kez çağrı merkeziyle görüşüp talepte...

Arçelik Forum İstanbul bayisinden kredi kartı ile taksitli olarak satın aldığım 9140 pm model çamaşır makinesi, sıfır ürün olmasına rağmen arızalı çıktı. Ürünü teslim aldığım günden beri yaklaşık 3 haftadır değişim süreciyle ilgili bekletiliyorum. Servis kaydı açıldı ve değişim onaylandı, ancak arad...

Arçelik 7178520100 çamaşır makinem var. Wi-Fi ye bağlanıp uzaktan kontrol edebiliyorsunuz ayrıca cihaz yazılımını da uzaktan güncelleyebiliyorsunuz. Fakat şu an Arçelik enerji tüketimini azaltan bir yazılım geliştirmiş fakat bunu cihaz kullanıcılarına 99₺ ücret karşılığında sunuyor. Bunun ücretli su...

Bundan 3-4 sene önce Arçelik çamaşır makinesi satın aldım ve makineyi aldığımdan beri yalnızca 1 sene düzgün kullanabildim. Her sene arıza veriyor. Abartısız 5-6 kere tamir gördü. Makinenin değişimini talep ettim ancak çeşitli bahanelerle bu talebim karşılanmadı. Makine değil, adeta çile satın aldım...

Ürünüm iki kere lastik yırttı ve buna müşteri hatası diyorlar. İnsanlar 10 yıl aynı çamaşır makinesini kullanıyor, bir sıkıntısı olmuyor. Kendi ürünleriniz kötü ve bunu müşteriye yüklüyorsunuz, kesinlikle kabul etmiyorum. Lastik kalitenizi artırın, yeter, her defasında para veriyorum.

Ürünü alalı henüz bir yıl geçmişken iki defa servis çağırmak zorunda kaldım. Bir kez tel attı. Şimdi ise 15 gündür körük lastiği yırtıldı. Servis, çamaşır sıkıştığı için bu sorunun oluştuğunu ve kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Oysa böyle bir durum yaşanmadı. Makineye ek garanti yaptırmama ve gara...

Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. Eve kuruluma geldiler, annem evdeydi, teslim almış. Bakmadan eve geldiğimde makineye baktım ve tankında birçok çizik, lastik kısmında kireçler vardı. 2. el makine almışım gibi getirildi. Hiç mi kontrol edilmez? Bu nasıl oluyor?

Merhaba çeyiz için aldığım yaklaşık bir aydır kullandığım Arçelik marka 9140pm çamaşır makinesi, yepyeni ilk yıkamaya attığımız çamaşırları yıllarca kullanılmış eskimiş gibi tüylendirip çok kötü bir şekil aldırıyor. Piyasada yüksek fiyatla satılmasına rağmen bu şekilde sonuç almak insanı şaşırtıyor....

Ürünün kurulumu yapılalı 2 ay oldu ve 2 aydır hiç memnun değilim. En ufak lekeleri bile çıkaramıyorum, tüm programları denememe rağmen bir sonuç alamadım. Yeni evlendiğim için en iyisi olsun istedim fakat Arçelik beni çok yanılttı. Lütfen acil yardımcı olun!

10.03.2024 tarihinde arcelik.com.tr den çamaşır makinesi ve ek 4 yıl garanti siparişi verdik. Siparişi verdikten sonra siparişlerin ekranından sipariş numarası gözükecek şekilde telefondan fotoğraf çektik. Sipariş ayrıntılarını görmek için siparişe tıklayınca siparişim yok oldu, bir daha sipariş göz...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik Aquatach 9140 PM model çamaşır makinesi, çok hafif olan elyaf yastık, yorgan, banyo paspasını sıkmıyor. Denge sensörü sebebiyle sıkma işlemi gerçekleşmiyormuş. Ürünü satın alırken bu bilginin verilmesi gerekirdi. İade talebinde bulunuyorum.

Arçelik 9140 pm çamaşır makinesini sıfır alıp 2023 Mayıs ayında kullanmaya başladım. O günden beri 3-4 kere servis çağırdım. Makinenin çalışmasında hiçbir problem yok. Sadece yıkama yaparken elbiselerin üzerinde bulunan tozu yıkama sonrasında tahliye edemiyor. Özellikle siyahlarda ve koyu renklilerd...

1 ayı geçkin süredir Arçelik'ten aldığım beyaz eşyalarım her gün aramam rağmen tarafıma ulaşmıyor yaz aylarının bu sıcağında buzdolabım ve çamaşır makinem hala gelmedi çağrı merkezini her aradığımda kargoda olduğu ve kargo sürecini göremedikleri söyleniyor. Kim görecek bu süreci ve benim mağduriyeti...

Arçelik çamaşır makinemi alalı 20 gün oldu bebeğimin kıyafetlerini yıkadım kapağı açtığımda yanık kokusu ve aşırı duman çıktı ( aşırı korktum ve endişelendim hemen fişini çekip şalteri indirdim ). Arçelik servisini aradım geldiler kapağın arasına çamaşır sıkıştığı için olduğu söylendi iade talebi is...